可持續發展管治

保持誠信和專業精神

建築署非常重視員工的誠信,以及營運和執行常規措施是否合乎道德。

所有建築署的員工必須遵守《防止賄賂條例》中的條文。倘若發現任何涉嫌貪污或腐敗的案件,應立即匯報予高層議會及向廉政公署舉報,以進一步作出調查。我們亦有履行所有合規義務,包括適用法律和其他要求,例如反腐敗和反競爭活動。

匯報年內,我們並無接獲任何相關案件。

為了加強對誠信重要性的意識,我們於年內為建築署員工和承建商職員舉行了10個防貪及自學工作坊,以及為新入職員工舉行誠信管理培訓。

員工權益

員工權益

我們不但謹守《僱傭條例》和員工的尊重僱傭權益,更通過以下方式支持他們提高個人能力和技術水平:

  1. 提供員工福利
  2. 提供持續的培訓機會

安全

我們認為員工和行業伙伴的安全至關重要,在我們建築工地的所有人員,必須嚴格遵守相關的法例要求和發展局的指引,並力求爭取更高的安全水平。於大型工程項目中,我們會儘早派駐勞資關係主任,以妥善處理承建商與工人之間的任何糾紛。

我們組織和參與各項⼯地安全推廣活動,活動包括:

  1. 「建築署工地安全之星獎勵計劃」;及
  2. 由發展局及建造業議會合辦的「公德地盤嘉許計劃」
安全
處理投訴

處理投訴

我們設有申訴處理機制,處理團隊成員之間的紛爭,讓員工能在嚴格保密的情況下向部門員工投訴主任提出任何投訴。公務員事務局亦設有相應的既定程序,處理性騷擾投訴。

客戶滿意度

我們進行年度客戶滿意度調查,以完善本署的表現和服務質素。我們另設有專責小組處理客戶的反饋和意見,務求精益求精。

匯報年內,100% 竣工工程項目的整體表現達到「滿意」或以上評價。

客戶滿意度