可持续发展管治

保持诚信和专业精神

建筑署非常重视员工的诚信,以及运营和执行常规措施是否合乎道德。

所有建筑署的员工必须遵守《防止贿赂条例》中的条文。如有发现怀疑贪污或腐败的事件,应立即汇报予高层议会及向廉政公署举报,以进一步作出调查。我们也有履行所有合规义务,包括适用法律和其他要求,例如反腐败和反竞争活动。

汇报年内,我们并无接获任何相关事件。

为了加强对诚信重要性的意识,我们于年内为建筑署员工和承建商职员举行了10个防贪及自学工作坊,以及为新入职员工举行诚信管理培训。

员工权益

员工权益

我们不但谨守《雇佣条例》和员工的尊重雇佣权益,更通过以下方式支持他们提高个人能力和技术水平:

  1. 提供员工福利
  2. 提供持续的培训机会

安全

我们认为员工和行业伙伴的安全重中之重,在我们建筑工地的所有人员,必须严格遵守相关的法例要求和发展局的指引,并力求争取更高的安全水平。于大型工程项目中,我们会尽早派驻劳资关系主任,以妥善处理承建商与工人之间的任何纠纷。

我们组织和参与各项工地安全推广活动,活动包括:

  1. “建筑署工地安全之星奖励计划”;及
  2. 由发展局及建造业议会合办的“公德地盘嘉许计划”
安全
处理投诉

处理投诉

我们设有申诉处理机制,处理团队成员之间的纷争,让员工能在严格保密的情况下向部门员工投诉主任提出任何投诉。公务员事务局亦设有相应的既定程序,处理性骚扰投诉。

客户满意度

我们进行年度客户满意度调查,以优化本署的表现和服务质量。我们另设有专责小组处理客户的反馈和意见,务求精益求精。

汇报年内,100%竣工工程项目的整体表现达到满意或以上评价。

客户满意度