服务承诺
监察及咨询服务
| 承诺 | 目标 |
|---|---|
| 在30日内审批预算及设计 | 99% |
| 在21日内审批投标文件 | 99% |
| 在14日内审批投标建议 | 100% |
| 在90日内审批决算帐目 | 99% |
| 在10日内就建筑及工程服务与规划及发展事宜提供意见 | 99% |
设施保养
| 承诺 | 目标 |
|---|---|
| 在接获要求后1小时内于港岛、九龙及 新界新市镇进行抢修工作，例如抢修爆裂水管 | 99% |
| 在接获要求后1日内进行紧急修葺工作，例如修补破窗 | 99% |
| 在协定时间内完成小型维修工程 | 99% |
| 在协定时间内完成大型维修及翻新工程 | 99% |
| 依期为所有楼宇进行维修查勘 | 100% |
| 在小型维修工程的客户满意程度调查达到表现理想的程度 | 98% |
| 在14日内完成对承建商提交的帐目进行技术方面的查核 | 97% |
设施发展
| 承诺 | 目标 |
|---|---|
| 在既定时间内完成设计及文件拟备工作 | 100% |
| 按财政预算完成工程 | 100% |
| 在既定时间内完成工程 | 100% |
_SC_85x50.png "立法管制大麻二酚（CBD）")
